Comunicación Omnicanal masiva y conversacional
¡Interactúa con tus usuarios a través de
diversos canales, todo de forma unificada!
SMS: Verificado, Flash, Enmascarado y
concatenado.
Mensajería OTT: Whatsapp, Facebook Messenger, Twitter, Telegram, WeChat,
LINE, Telegram, Viber, VK, JioChat, Web Chat.
Blaster de voz:
-IVR inteligente
-Grabaciones
-Text
to Speech
¡También puedes traer a tu proveedor de mensajería y voz!
Creación de Flujos y BOT´s inteligentes
¡Diseña una sola vez y utilízalo a través de
cualquier canal!
Utiliza la interfaz "Drag & Drop" que te permite crear BOT´s y
realizar procesos inteligentes antes y después de enviar mensajes o llamadas.
Consulta
y deposita información llamando API´s dentro de los flujos.
Alterna entre atención
humana y automatizada.
¡Segmenta, filtra, divide, etiqueta, agrupa, identifica y más!
Estadísticas Personalizables
Crea reportes personalizados de forma
sencilla.
Mide y evalúa resultados.
Estudia tu operación y audiencia.
¡Analiza
tu efectividad y alcance y toma decisiones de forma acertada!
Reporteo completo y personalizable
Mide tu operación y obtén información para
gestionar tus centros de costos y mejorar tu comunicación.
Gestión y seguimiento avanzado de contactos y grupos
Obtén completo control y visibilidad acerca
de las interacciones con tus usuarios.
Agrega, agrupa y segmenta de forma
inteligente.
Carga a través de archivos, utilizando la API, consultando bases de
datos o deja que los usuarios te contacten.
Crea y automatiza campañas inteligentes
Crea campañas y actualiza la audiencia de las
mismas en tiempo real.
Toma decisiones en base a la experiencia general de tus
usuarios.
¡No es necesario estar cargando bases de datos! (aunque también puedes
hacerlo)
RESTful API
Utiliza la API con más de 50 funciones para
gestionar tu espacio y comunicación Omnicanal.
-Envía mensajes y llamadas.
-Consulta
y analiza información
-Inicia a tus contactos en flujos inteligentes de forma masiva e
individual.
-Diseña y utiliza tus API´s.
¡No necesitas herramientas externas!
Utiliza el API explorer integrado para probar.
Inteligencia Artifical
Procesa cualquier texto a través de los
mejores motores NLP´s (Procesamiento de Lenguaje Natural) del mercado:
-Luis
(Microsoft)
-Wit.ia (Facebook)
-Bothub (Ilhasoft)
Entrena tu app, entiende a
tus usuarios y comunica de forma natural y efectiva.
Integraciones y funcionalidades adicionales
-Recargas de tiempo aire (dentro de
flujos)
-Monitoreo avanzado (Prometeus)
-Webhooks personalizados
-Traducción de
flujos
-Notificaciones vía email personalizado
-Gestión de cuentas, sub-cuentas y
usuarios
-Múltiples espacios de trabajo
-Autenticación de dos factores
-Análisis de
BOT´s (Google Chatbase)
-Atención humana integrada o en servicios externos.